Lección 5: Informe de evaluación, plazo para subsanar y presentar observaciones
Conocer qué es el informe de evaluación, cómo interpretar sus resultados, cuándo y cómo subsanar documentos, y cómo ejercer el derecho a presentar observaciones en un proceso de Mínima Cuantía en SECOP II.
El Informe de Evaluación
Después del cierre de la etapa de oferta, la entidad publica un documento oficial con los resultados de la revisión de todas las propuestas recibidas.
¿Qué es?
Documento oficial donde la entidad reporta si cada oferta habilitó o no y cuál tiene el menor precio entre las válidas.
¿Dónde se publica?
En SECOP II, dentro del expediente del proceso. Todos los oferentes y el público pueden consultarlo.
¿Cuándo se publica?
Una vez la entidad termina de revisar todas las ofertas. No hay plazo fijo legal, pero debe ser oportuno.
¿Qué contiene?
Nombre de cada oferente, resultado de habilitación (cumple / no cumple) y orden de precios de menor a mayor.
¿Qué información encontrarás en el informe?
Así luce la información que la entidad reporta por cada oferente evaluado.
| Oferente | Habilitación jurídica | Habilitación financiera | Precio ofertado | Resultado |
|---|---|---|---|---|
| Empresa A | ✅ Cumple | ✅ Cumple | $2.980.000 | 🏆 Primer lugar |
| Empresa B | ✅ Cumple | ✅ Cumple | $3.100.000 | 2.° lugar |
| Empresa C | 🚫 No cumple | N/A | $2.750.000 | Inhabilitada |
Acción clave: Apenas se publique el informe, revísalo de inmediato en SECOP II. Si encuentras un error en tu evaluación, tienes un plazo muy corto para actuar.
Plazo para subsanar
Subsanar significa corregir o completar un requisito habilitante que no estaba bien en tu oferta original. No todas las fallas pueden subsanarse.
¿Cuánto tiempo hay?
La entidad define el plazo en la invitación. En Mínima Cuantía suele ser de 1 a 3 días hábiles desde la publicación del informe.
¿Qué SÍ se puede subsanar?
Documentos habilitantes faltantes o con error formal: RUT, Cámara de Comercio, paz y salvo de parafiscales.
¿Qué NO se puede subsanar?
El precio de la oferta. Una vez cerrado el plazo de ofertas, el valor propuesto no puede modificarse bajo ninguna circunstancia.
¿Dónde se subsana?
En SECOP II, dentro del expediente del proceso, en el campo habilitado por la entidad para recibir documentos adicionales.
¿Cómo subsanar correctamente?
Revisa el informe y la notificación
Identifica exactamente qué documento fue observado y por qué razón no cumplió los requisitos.
Consigue el documento correcto
Obtén la versión actualizada y vigente. Verifica fechas de expedición y que corresponda al objeto del contrato.
⏰ El tiempo corre desde la publicación del informeCarga el documento en SECOP II
Adjunta el archivo en el espacio habilitado para subsanaciones. Asegúrate de que sea legible y esté en el formato indicado.
Guarda el comprobante
Descarga o captura el registro de carga como constancia de que subsanaste dentro del plazo.
✅ Una subsanación tardía no tiene efectoError crítico: Muchos proveedores ven que fueron inhabilitados y no actúan. Si la causa es un documento subsanable y estás dentro del plazo, ¡aún puedes participar!
Presentación de observaciones
Las observaciones son el mecanismo legal para cuestionar el resultado del informe de evaluación cuando crees que hubo un error.
¿Qué son?
Comentarios o reparos formales sobre el informe cuando el proveedor no está de acuerdo con los resultados publicados.
¿Cuándo?
Dentro del plazo definido por la entidad en la invitación, desde la publicación del informe de evaluación.
¿Cómo?
A través de SECOP II o por escrito según indique la invitación. Deben ser claras, concretas y con sustento normativo.
¿Qué pasa después?
La entidad debe responder todas las observaciones antes de emitir la aceptación de oferta. Si son válidas, puede corregir el informe.
Resumen de plazos después del informe
| Acción | Plazo típico | ¿Dónde? | ¿Obligatorio? |
|---|---|---|---|
| Revisar el informe de evaluación | Inmediatamente | SECOP II | Sí — urgente |
| Subsanar documentos observados | 1–3 días hábiles | SECOP II | Si aplica |
| Presentar observaciones al informe | Según invitación | SECOP II / escrito | Opcional |
| Respuesta de la entidad | Antes de aceptar oferta | SECOP II | Obligatorio (entidad) |
| Aceptación de oferta | Después de los plazos | SECOP II | Acto final |
Buena práctica: Aunque no hayas sido inhabilitado, revisa el informe completo. Si detectas que la entidad evaluó mal a otro oferente, tienes derecho a presentar observaciones.
Tres situaciones reales en un mismo proceso
Cómo tres proveedores reaccionan diferente ante el informe de evaluación y sus consecuencias.
Se presentan tres oferentes. La entidad publica el informe el miércoles a las 10:00 a.m. con plazo para subsanar y observaciones hasta el viernes a las 5:00 p.m.
¿Qué hace cada proveedor?
Proveedor A (inhabilitado por RUT vencido): Revisa el informe el mismo miércoles, actualiza el RUT ese día y lo carga en SECOP II el jueves. La entidad lo habilita y entra al comparativo. ✅ Aprovechó el plazo de subsanación.
Proveedor B (habilitado, segundo precio): Detecta que la entidad no verificó correctamente un documento del Proveedor A. Presenta observación con sustento legal el jueves. La entidad responde y corrige. ✅ Usó su derecho a observar.
Proveedor C (inhabilitado por precio sobre presupuesto): Intenta subsanar cambiando su precio. La entidad rechaza porque el precio no es subsanable. 🚫 Confundió subsanación con modificación de oferta.
Lección del caso: Subsanar es para documentos formales, no para cambiar la oferta económica. Observar es un derecho, úsalo con argumentos concretos y sustento normativo.Puede ser una gran herramienta para ganar tu próximo contrato.